Cámaras que sirven el día que hay que revisar la grabación.
Diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas de videovigilancia para bodegas,
conjuntos residenciales y comercio. Cada cotización sale con plano de cobertura,
marca y referencia por punto, y días de retención calculados — no con la frase
«kit de 8 cámaras».
Trabajo en alturasCuadrillas certificadas · Res. 4272 de 2021
SuperVigilanciaLicencia N.° [pendiente de confirmar]
Cámara de Comercio de PereiraMatrícula mercantil N.° [pendiente]
Casos de uso
Cuatro tipos de instalación, cuatro criterios distintos de diseño
La diferencia entre un sistema que se usa y uno que se apaga a los seis meses
está en el diseño de puntos, no en el número de cámaras.
TODO: foto real de instalación
01 · Bodegas y centros de distribución
Cobertura solapada en zona de cargue
En una bodega de 2.400 m² el estándar de la casa son 18 puntos y 2 NVR de 16 canales.
El muelle queda con dos ángulos que se cruzan: ninguna estiba entra o sale registrada
por una sola cámara. Retención de 30 días con discos de video, no con discos de escritorio.
Dato de diseño Altura de montaje 4,5 m y lente de 4 mm en pasillo: la placa del montacargas se lee a 14 m.
TODO: foto real de instalación
02 · Conjuntos residenciales y PH
Entrega con acta para el consejo de administración
24 puntos en 3 torres, monitor de 43" en portería, 45 días de grabación y un usuario
de solo consulta para la administración, separado del usuario del portero. La garantía
queda a nombre de la copropiedad, no del administrador de turno.
Dato de diseño El cuarto de rack se entrega con UPS: sin respaldo, un corte de 20 minutos deja el NVR sin el video del corte.
TODO: foto real de instalación
03 · Comercio y retail
La caja, el producto y el billete en un solo cuadro
Cámara sobre caja a 2,4 m con lente de 2,8 mm. Con superposición de tirilla POS sobre
el video, la búsqueda deja de ser «revisar tres horas de grabación» y pasa a ser
«buscar la transacción 40218».
Dato de diseño Contraluz de vitrina: sin WDR de 120 dB la cara de quien entra queda en silueta a las 3 de la tarde.
TODO: foto real de instalación
04 · Flotas y patios de vehículos
Una cámara dedicada a la placa, no la panorámica
La lectura de placa se hace con cámara varifocal 2,8–12 mm apuntada al carril de salida,
con velocidad de obturación fija y WDR. La panorámica sirve para ver el contexto;
para la placa, nunca alcanza.
Dato de diseño Placa legible hasta 12 m en el carril, con el eje de la cámara a menos de 30° respecto a la trayectoria.
Cómo trabajamos
Cuatro etapas, cada una con un entregable
Si una etapa no produce un documento, no es una etapa: es una promesa.
TODO: foto real de cuadrilla propia
01
Diagnóstico en sitio
Visita dentro de los 3 días hábiles siguientes. Levantamiento de puntos, medición de distancias, revisión de cableado existente y de disponibilidad eléctrica.
Entregable: informe de visita con puntos propuestos. Sin costo en Pereira y Dosquebradas.
02
Diseño del sistema
Plano de cobertura con ángulo, altura y lente por cámara. Cálculo de disco según días de retención. Cotización ítem por ítem con marca y referencia.
Entregable: plano PDF + cotización desagregada. Vigencia 15 días.
03
Instalación
Cuadrilla de dos técnicos con certificación de trabajo en alturas. Canaleta o tubería EMT según el sitio, ponchado y marquillado de cada punto.
Entregable: acta de entrega, video de recorrido y prueba de grabación firmada.
04
Soporte y mantenimiento
Capacitación al administrador o jefe de bodega, usuarios y contraseñas por rol, y mantenimiento preventivo semestral: limpieza de domos, reajuste de foco, prueba de disco y firmware.
Entregable: reporte de mantenimiento con estado de cada punto.
Catálogo
Equipos que instalamos y mantenemos
Trabajamos con equipo de marca con repuesto en el país. No cotizamos referencias
que no podamos reponer en menos de una semana.
Referencias SC- de muestra para maquetación, con fotografía de referencia:
las imágenes corresponden al tipo de equipo, no a la referencia exacta, y se reemplazan por
las fotos del inventario. El grid se arma desde assets/data/productos.json: al
conectar el inventario real basta cambiar el origen de datos, sin tocar el HTML ni el CSS.
Los precios no se publican; el botón envía la referencia al formulario.
Guía técnica
DVR o NVR: cuál corresponde a su instalación
La pregunta no es cuál es mejor. Es qué cableado tiene el edificio hoy y cuánta
resolución necesita en cada punto.
Comparación entre grabadores DVR y NVR
Criterio
DVR (analógico HD)
NVR (IP)
Cableado
Coaxial RG-59 + alimentación aparte
UTP Cat 5e/6, alimentación por el mismo cable (PoE)
Distancia por punto
Hasta 400 m sin repetidor
100 m; más allá exige switch intermedio o fibra
Resolución habitual
2 a 5 MP
4 a 12 MP
Costo por canal
Menor en equipo, mayor en mano de obra
Mayor en equipo, menor en instalación nueva
Analítica en cámara
Limitada; se procesa en el grabador
En la cámara: línea, área, filtro de persona y vehículo
Reutiliza lo instalado
Sí, si ya hay coaxial en buen estado
Solo si hay red estructurada disponible
Cuándo lo recomendamos
Reposición en un sitio que ya tiene coaxial de un sistema anterior
Obra nueva, o cuando se necesita analítica y más de 5 MP
Soporte
Tiempos de respuesta escritos en el contrato
No atendemos 24/7 y no lo ofrecemos. Atendemos en horario definido, con una línea de
emergencia fuera de él para caídas totales de sistema. Preferimos un compromiso que se cumple.
Acuerdo de niveles de servicio
Falla reportada
Respuesta remota
Visita en sitio
Sistema completo sin grabar
2 h hábiles
8 h hábiles · Pereira y Dosquebradas
Cámara o canal individual
4 h hábiles
3 días hábiles
Acceso remoto o usuarios
4 h hábiles
Remoto
Exportación de video para denuncia
4 h hábiles
24 h hábiles
24 meses garantía de fábrica en cámaras, DVR y NVR. Se entrega el certificado con el acta.
36 meses en discos de video de la línea de videovigilancia.
12 meses de garantía sobre mano de obra y materiales de instalación.
Horario lunes a viernes 7:30–17:30, sábado 8:00–12:00. Línea de emergencia fuera de horario únicamente para sistema caído.
TODO: foto real de sala de soporte
Cotización
Cuéntenos el sitio y le llega una propuesta con planos
Qué pasa después de enviar el formulario:
1 Un técnico lo llama en menos de 8 horas hábiles para confirmar el alcance.
2 Agendamos la visita de diagnóstico, sin costo en Pereira y Dosquebradas.
3 Recibe plano de cobertura y cotización desagregada en 3 días hábiles después de la visita.